どうなる？2023年のゴルフスクール事情｜ゴルフスクール支援サービス

2023年も1ヶ月が過ぎようとしておりますが、皆様いかがお過ごしでしょうか？

一時的に盛り上がりを見せていたゴルフ業界ですが、2022年まで徐々に行動制限が緩和されてきたことによりネガティブな影響を実感されているスクールさんも多いのではないでしょうか。

今回は、これからのゴルフスクールの集客方法を一緒に考えていきましょう、という回です。

１．ゴルフスクールが受けているネガティブな影響の要因

ゴルフ業界が一時的に盛り上がっていた要因のひとつが「海外渡航が出来なかったこと」と言われています。

今まで海外でゴルフを楽しんでいた方や海外旅行自体が好きな方たちが、浮いてしまった旅行費用をどこで使おう…？と考えたときに、国内でのラウンドやゴルフスクールで今までの課題を解決する方向に向いたのです。

また、ゴルフをやったことのない方たちの「やることもないからゴルフでもやってみようかな…」と考えるきっかけになった要因が
●1人でプレイできる
●ラウンド時には仲間とだけ一緒に楽しめる
感染リスクが少ないことだったと言われています。

しかし、行動制限が緩和されたことにより、久しぶりに元々の趣味が楽しめる！ということで、一時的にゴルフを楽しんでいた方も元の趣味に戻ってしまったのが2022年でした。

実際に、観光業界の調査データによると、アウトバウンド（海外へ旅行する人の数）が前年比600％を超え「海外旅行復活の年」と言われているようです。

インバウンドはアウトバウンド以上に増えているのですが、日本に訪れる旅行客は日本国内でラウンドすることはあっても、ゴルフスクールに通うことはまずないと思って間違いありませんので、ゴルフスクール関係の皆さんについてはインバウンドの数字は気にしなくて良いでしょう。

２．集客のポイントはターゲット

それでは、ネガティブ傾向になっている今、ゴルフスクールが集客のためにするべきことは何かを考えてみましょう。

必要なのは【ターゲットの設定を誤らないこと】と【ターゲットを明確に設定すること】とです。

まず、【ターゲットの設定を誤らないこと】です。

ターゲットを設定する際には、自社の強みを理解することが第一なのですが、情勢を意識することも大切なことのひとつです。

情勢が日々変化している中で、「自社の強みを変えずに提供すること」にこだわっていると、ユーザーの需要を満たすことが難しくなってしまいます。

例えるならば、焼肉屋さんが、おなかがいっぱいな人に「うちのお肉はおいしいですよ！」とアピールしているようなものです。今は必要ないよ…充分間に合ってますよ…というサービスをアピールしても集客には繋がりませんよね。
おなかがいっぱいな人に向けて焼肉屋をPRしたいならば、おいしいお肉の提供はそのままに「カフェ利用も可能です」とおいしいコーヒーを提供する新サービスを用意するのはいかがでしょうか。おなかいっぱいだけどお茶位なら…と立ち寄ってくれるかもしれません。
一度来店していただき「このお店好きだな」と思っていただければ、次回の来店に繋がります。

ゴルフスクールに置き換えると、どうなるのか…？それは、【ターゲットを明確に設定すること】が必要となってきます。
一般的に「ペルソナ設定」という事が多い作業ですね。

サービスを先に考えてしまうと、ターゲットがいないじゃん！なんてことが多発しますので、まずはターゲット設定が必要です。

そして、ターゲットは具体的に細かく細かく設定していくことで、「こんな人、実在するの？」という矛盾に気づくことも出来るため、自社が提供したいサービスとの矛盾を客観的に理解することが可能になります。